Collect feedback on any webpage, mockup, sketch, or image.
Usability feedback in every stage of your design process.
Participants point & click to share their opinion.
Clear visualizations to analyze your results.

usabilla.com

Mit dieser OpenSource Webapplikation auf PHP/MySQL-Basis können Sie Fragebögen online erstellen und auch online von Probanden, die Sie per E-Mail aus dem Tool heraus einladen, ausfüllen lassen. Es besitzt eine Vielzahl von Fragetypen und ist übersichtlich in der Bedienung. Alle Daten lassen sich problemlos per Import und Export transferieren. Aktuell ist die Version 1.52.
http://www.limesurvey.org/

Mit Clickheat hat man die Möglichkeit das Klickverhalten von Webseitenusern zu erkennen. Es wird als JavaScript in die Webseite eingebunden und kann dann über ein vorher installiertes Webinterface aufgerufen und ausgewertet werden. Der Vorteil gegenüber Logfile- und Google Analytics-Analyse besteht in der grafischen Aufbereitung und der Erkennung der tatsächlichen Klickpostionen. Existieren zum Beispiel mehrere Links zur gleichen Seite, kann man über Clickheat erkennen, welcher der Links besser genutzt wird und welcher schlechter.
http://www.labsmedia.com/clickheat/

Ein ähnliches Tool wie Clickheat ist crazyegg. Es ist von den Funtionen etwas umfangreicher und professioneller. Leider ist jedoch nur das kleinste und stark eingeschränkte Paket umsonst. Die sonstigen Paketpreise reichen von Basic (9 Dollar/Month) bis zu Pro (99 Dollar/Month)
https://crazyegg.com/overview

Piwik ist eine empfehlenswerte Open-Source Alternative zu Besucheranalyse-Tools wie etwa Google Analytics.

piwik.org