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Expertenevaluation
Als Expertenevaluation bezeichnet man die Überprüfung der Benutzerfreundlichkeit (Usability) eines Produktes aus Sicht eines Usability-Experten. Dadurch ist es möglich, eine Vielzahl von Usability-Problemen schon vor Einführung des Produktes zu entdecken. Die Expertenevaluation stellt somit einen wichtigen Baustein des Usability-Engineerings dar. Mit Hilfe von Expertentests, dabei wird die Webseite bzgl. ihrer Struktur und Navigation auf mögliche Handlungsabläufe durch die Nutzer untersucht, wird eine Übersicht mit den gefundenen Schwachpunkten (Probleme bzgl. Verständnis, Übersicht) erarbeitet. Danach werden konkrete Vorschläge für die gezielte Optimierung des Produktes formuliert. Anwendung findet die Expertenevaluation in Webseiten, Web-Shops und Web-Anwendungen.
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